Condiciones generales de compra

 

Formas de pago

Todas las compras se pueden pagar con las siguientes modalidades:

 

Contrareembolso

Con esta forma de pago el importe total del pedido se abonara cuando la entrega del mismo se realice.  Esta forma de pago tiene ciertas restricciones territoriales y supone un aumento en el total del importe de tu pedido en un 3%.

 

Paypal

El pago por Paypal es también muy seguro, aunque la comisión de pago es la mas elevada 3,60% de los métodos disponibles.

 

Tarjeta de Crédito.

Utilizando el servidor seguro de la pasarela de pago servired.

Una vez hayas hecho el pedido en nuestra tienda, el programa te dirigirá a la Página Web de la conocida y segura firma de la pasarela de pago donde indicarás los datos de tu tarjeta.

Importante: Al final del proceso, la página de nuestra pasarela de pagos te devolverá a nuestra tienda donde terminarás el proceso del pedido.

Nuestra pasarela de pago utiliza tecnología SSL para proteger su información. Además, cuando envía un pago a través de esta pasarela, el destinatario no recibe datos financieros sensibles como el número de su tarjeta de crédito o de su cuenta bancaria. De este modo, usted no tiene que preocuparse por pagar a personas que no conoce.

El fraude con Tarjeta de Crédito es un delito y www.audioracing.es emprenderá acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda.

Podrá consultar en todo momento el importe total de su pedido en el último paso de confirmación de pedido en su cesta de la compra.

La dirección de e-mail obtenida del formulario de suscripción se utilizará para enviarle información sobre novedades, productos y ofertas especiales relacionados con www.audioracing.es

Los datos de facturación se utilizarán únicamente para el envío del producto/s comprado/s. Esta información no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.

Garantía

Todos los productos de www.audioracing.es disponen de 2 años de garantía. El cómputo de la garantía dará comienzo en el mismo día de entrega.

La garantía podrá ser anulada por los siguientes motivos:

(1) Daños causados por mal uso, instalación inadecuada, desgaste o suciedad, negligencia y accidente.
(2) Daños causados en el retorno de un producto por mal empaquetado.
(3) Si un producto es abierto o manipulado.

En el caso de tener una incidencia nuestra empresa se hará cargo del transporte recogiendole su producto defectuoso en su domicilio y haciendoselo llegar a traves de Seur sin coste alguno para usted siempre que la recogida se realice en peninsula y baleares.

En caso de que usted viva en Canarias, Ceuta o Melilla o paises de Europa será usted quien tendrá que enviarnos el producto defectuoso y una vez reparado se lo enviaremos nosotros a traves de correo postal.

Control de Calidad

Todos  nuestros productos además del control propio de fabricación pasan por un control de calidad antes de ser enviados a nuestros clientes. Nuestro personal pone a prueba los productos solicitados antes de ser empaquetados y enviados. 

Reemplazo de producto defectuoso

Garantizamos que, si en un plazo de 14 días naturales desde que el cliente recibe su artículo, éste presenta algún tipo de defecto de fabricación, le será reemplazado por uno totalmente nuevo.

Todo reemplazo deberá estar autorizado por Audioracing. Para ello el cliente deberá solicitarnos mediante el formulario de contacto la autorización para la restitución del equipo indicando nombre, número de pedido y el motivo de la reparación. Además deberá aportar las pruebas al efecto que el personal de Audioracing le pida (vídeos, imágenes...). Transcurridos los 7 días, se ofrece garantía de reparación y no de reemplazo por un nuevo producto.

Para mas informacion consulte el consejo especializado de nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Protección de datos de carácter general

Puede consultar nuestra política de privacidad en la sección "Política de privacidad" destinada a tal fin.

Legislación y jurisdicción

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico).

Modificaciones

Audioracing se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los SERVICIOS prestados a través del sitio web www.audioracing.es , introduciendo o eliminando determinados servicios o contenidos que contribuyan a ofrecer un mejor servicio.